Política de privacidad

1. Quiénes somos

Bookybara es una aplicación que crea cuentos personalizados para niños y les permite leerlos en un teléfono o una tableta. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los recogemos, cuánto tiempo los conservamos y qué puedes hacer al respecto.

Esta política está dirigida al padre, madre o tutor que configuró la cuenta. Los niños no tienen cuenta propia y nunca interactúan con nosotros directamente.

2. No pedimos tu nombre ni tu correo para empezar

La primera vez que abres Bookybara, la aplicación genera un identificador de dispositivo aleatorio, lo guarda en el almacenamiento seguro de tu teléfono y nos lo envía. Ese identificador es tu cuenta. No pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni una contraseña.

Más adelante puedes añadir opcionalmente un correo electrónico para que tu biblioteca sobreviva a la pérdida del teléfono. Si lo haces, guardamos la dirección y te enviamos un código de seis dígitos para confirmarla. Nunca enviamos correo publicitario.

3. Qué recogemos sobre un niño

El perfil de un niño contiene solo lo que necesita el generador de cuentos: un nombre o apodo que tú eliges, un año de nacimiento opcional, un avatar, un nivel de lectura y una lista breve de intereses. No pedimos apellidos, fecha de nacimiento, fotografía, dirección, colegio ni ningún dato de contacto.

Puedes usar un apodo en lugar del nombre real. Nada en la aplicación exige que el nombre sea auténtico.

También registramos qué cuentos ha leído cada niño: la página a la que llegó, cuándo leyó por última vez, si lo terminó y cuánto duró cada sesión de lectura. Esos datos son los que producen las estadísticas de lectura del panel de padres.

4. Qué recogemos sobre el dispositivo

Guardamos tu identificador de dispositivo, el idioma de la aplicación y tu zona horaria. La zona horaria sirve para determinar qué significa "hoy" en la racha de lectura de un niño, que de otro modo sería incorrecta para todos fuera de UTC.

Si la aplicación falla, nuestra herramienta de informes de errores recibe un informe técnico de lo ocurrido. Esos informes pueden incluir el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la secuencia de pantallas que llevó al fallo.

5. Cómo se generan los cuentos

Cuando pides un cuento, enviamos la solicitud —el tema, los personajes, la extensión, el idioma y la franja de edad derivada del año de nacimiento del niño— a un proveedor externo de inteligencia artificial que ejecuta el modelo de lenguaje. El nombre del niño se incluye cuando has pedido que aparezca en el cuento.

Aplicamos comprobaciones de seguridad automáticas tanto a la solicitud como al cuento generado antes de que llegue al lector. Las solicitudes o los cuentos que no superan una comprobación se registran para poder revisarlas y mejorarlas.

Los cuentos los genera una máquina. Pueden ser incorrectos, extraños o distintos de lo que esperabas. Lee tú mismo un cuento nuevo antes de entregar el dispositivo a un niño pequeño.

6. Quién más ve estos datos

Usamos un número reducido de proveedores de servicios, y solo para los fines indicados a continuación. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.

Proveedor del modelo de IA: recibe las solicitudes de cuentos y devuelve el texto. Proveedor de infraestructura y base de datos: almacena todo lo descrito en esta política. Proveedor de suscripciones: procesa las compras realizadas en App Store o Google Play. Proveedor de informes de errores: recibe los informes técnicos de fallos. Proveedor de correo: entrega el código de seis dígitos si vinculas una dirección.

Los pagos los gestionan íntegramente Apple o Google. Nunca recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta.

7. Cuánto tiempo lo conservamos

Tu cuenta, los perfiles de tus hijos, tus cuentos y tu historial de lectura se conservan hasta que elimines la cuenta. Eliminar la cuenta los borra todos de inmediato. Un cuento que otra familia también tenga en su estantería se conserva para esa familia.

Tres tipos de registro sobreviven a la eliminación de la cuenta. Los registros de coste de generación se conservan sin ningún vínculo contigo: se borra la referencia a la cuenta y queda una entrada anónima que usamos para entender lo que cuesta operar el servicio. Los registros de comprobaciones de seguridad se conservan para la revisión de seguridad infantil. Los eventos de facturación de suscripciones se conservan como prueba en caso de disputa de pago.

En la documentación de nuestro repositorio se publica, junto a esta política, una tabla de conservación completa por tabla de base de datos.

8. Tus derechos

Puedes exportar en cualquier momento todo lo que conservamos sobre tu cuenta, desde Ajustes dentro de la aplicación. La exportación es un archivo legible por máquina que contiene tu cuenta, cada perfil de niño, cada cuento y cada sesión de lectura.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes dentro de la aplicación. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Según dónde vivas, es posible que también tengas derecho a corregir tus datos, a restringir u oponerte a su uso, o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Escríbenos y te ayudaremos.

9. Seguridad

El tráfico entre la aplicación y nuestros servidores está cifrado. Tu identificador de dispositivo se guarda en el almacén seguro de claves del teléfono, no en el almacenamiento normal de la aplicación. Los tokens de acceso son de corta duración.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si llegamos a tener conocimiento de una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos.

10. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del país en el que vives, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, nos apoyamos en las garantías de transferencia que ofrecen dichos proveedores.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de entrada en vigor que figura arriba y publicaremos la nueva versión en la misma dirección. Los cambios importantes se anunciarán en la aplicación.

12. Contacto

Preguntas sobre esta política: privacy@bookybara.com