Cómo eliminar tu cuenta
Eliminar tu cuenta de Bookybara
Puedes eliminar tu cuenta de Bookybara y sus datos cuando quieras, desde la app o desde esta página. La eliminación es inmediata y permanente.
Cómo eliminarla
- En la app: Padres → Ajustes (el engranaje) → Eliminar cuenta.
- En este sitio web: inicia sesión, abre Ajustes y usa «Eliminar cuenta».
- O escribe a support@bookybara.com desde la dirección vinculada a tu cuenta y la eliminaremos por ti.
Qué se elimina
- Tu cuenta, su correo vinculado y todos los dispositivos con sesión iniciada.
- Cada perfil infantil, con su progreso de lectura, historial y estadísticas.
- Cada cuento que solo tienen tus hijos: su texto, ilustraciones y narración.
- Tu registro de suscripción y cualquier código de acceso.
- Los registros de las solicitudes de IA detrás de tus cuentos (que además se borran automáticamente a los 30 días).
Qué se conserva
- Registros de coste de generaciones anteriores, sin ningún vínculo contigo.
- Informes de seguridad infantil sobre solicitudes rechazadas, para prevenir abusos.
- Notificaciones de compra de Apple o Google, por disputas de pago y obligaciones legales.
- Cuentos publicados en el catálogo compartido o que también estén en la biblioteca de otra familia.
Eliminar tu cuenta no cancela la suscripción. Cancélala primero en los ajustes de App Store o Google Play, o se te seguirá cobrando.